Siamo impegnati nell’installazione del contatore elettronico gas presso i clienti finali.
Le attività, le tempistiche e le modalità di questo processo di innovazione del sistema di misura sono regolate dalla Delibera 631/2013/R/gas e s.m.i. (che ha sostituito la precedente deliberazione ARG/gas 155 del 22/10/2008).
L’attività di sostituzione del contatore elettronico gas è gratuita per il cliente finale.
Il processo di innovazione tecnologica del settore della misura del gas è un obbligo che interessa tutti i punti di riconsegna delle reti di distribuzione.
Benefici del contatore elettronico gas
L’installazione del contatore elettronico gas consente:
- una maggiore consapevolezza dei consumi da parte dei clienti finali;
- la possibilità di leggere da remoto, ad intervalli prestabiliti, i volumi di gas consumati;
- l’eliminazione dell’impiego di stime per la fatturazione dei consumi e la necessità di conguagli;
- il monitoraggio continuo delle performance funzionali dei contatori;
- la maggior precisione della misurazione dei volumi transitati dovute a sensori di misura evoluti.
Tempistiche previste da ARERA
La delibera interessa tutti i punti di riconsegna (PdR) delle reti di distribuzione del gas secondo caratteristiche funzionali diverse e con una pianificazione temporale graduale.
Dotazione tecnologica del contatore elettronico gas
I nuovi contatori elettronici gas sono dotati di:
- registri totalizzatori del prelievo incrementale, organizzati per fasce multiorarie;
- registri della curva di prelievo degli ultimi 70 giorni;
- auto diagnosi per la verifica del corretto stato di funzionamento;
- display indicatore per la visualizzazione dei dati riguardanti consumi, data e ora e valore del registro totalizzatore corrente.
Sostituzione del contatore elettronico gas, step by step:
- Innovazione tecnologica: abbiamo realizzato un sistema digitale evoluto di telelettura dei contatori del gas per uso domestico (calibri G4 e G6) e industriale (calibro > G6).
- Comunicazione ai clienti finali: informiamo, tramite comunicazioni scritte, i clienti finali interessati dal piano di ammodernamento previsto e forniamo loro informazioni sull’innovazione tecnologica resa disponibile con l’installazione di un nuovo contatore elettronico del gas.
- Tempistiche di installazione: ogni anno ci impegniamo nel rinnovamento del nostro parco contatori nel rispetto degli obiettivi fissati dall’ARERA. Stiamo completando la sostituzione di tutti i contatori tradizionali del gas nei comuni del territorio italiano dove operiamo. Stiamo, inoltre, monitorando da remoto il funzionamento dei contatori elettronici in modo da intervenire con la manutenzione degli stessi in caso di necessità.
Tali attività non hanno alcun costo per il cliente finale.
Per ricevere ulteriori informazioni è disponibile il Numero verde:
Consulta i seguenti documenti
Manuali d’uso e autodiagnosi
Mettiamo a disposizione dei nostri utenti finali il manuale d’uso del contatore elettronico installato presso la loro abitazione.
Consulta il Manuale d’uso del tuo contatore elettronico gas:
Uso Domestico, calibro G4-G6
Uso Industriale, calibro G10-G16-G25
Nel manuale d’uso è possibile trovare tutte le informazioni utili per:
- conoscere il contatore;
- verificare quali sono le funzionalità disponibili;
- utilizzare i tasti e interpretare i dati che compiono sul display.
Per ciascun misuratore sono riportate le istruzioni per eseguire l’autodiagnosi del contatore ed essere sempre informato sul corretto funzionamento dello stesso.
Vantaggi del contatore elettronico
