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Eroghiamo un servizio sicuro e affidabile​​​

Clienti

In questa sezione del sito i clienti finali della rete possono trovare le seguenti informazioni utili per:

Richiedere un preventivo per l’allacciamento

Consultare gli approfondimenti sulla sicurezza e l’efficacia dell’impianto

Approfondire la conoscenza dell’
assicurazione per i clienti finali

Avere maggiori informazioni sul
bonus sociale gas​

Qui è anche possibile accedere al Portale per gli accertamenti documentali, segnalare dispersioni, irregolarità o interruzioni della fornitura del gas contattando il numero verde del Pronto intervento gas e saperne di più sul contatore elettronico gas.

call center commerciale

Call center
Aspetti commerciali ​
800-997-710

Scopri la tipologia di informazioni che eroga il call center commerciale.
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call center contatore

Call center ​
Contatore elettronico gas ​
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Consulta la tipologia di informazioni offerte da call center contatore elettronico gas.
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Cosa fare per avere il gas naturale

Scopri tutte le informazioni utili per avere il gas naturale e godere dei vantaggi di questa fonte energetica.

Promozioni

Scopri le nostre promozioni per l’allacciamento e l’attivazione del gas.

Vantaggi del contatore elettronico

Comunicazione

Grazie al contatore elettronico che comunica i relativi dati di misura al nostro SAC (Sistema di Acquisizione Centrale), è possibile avere letture aggiornate e reali.​

Affidabilità

In caso di problemi o anomalie il contatore elettronico contatta il nostro SAC (Sistema di Acquisizione Centrale) che provvede all’invio di un tecnico, che interverrà sul posto il prima possibile. ​

Sistema di misura e display navigabile

Il nuovo contatore elettronico del gas fornisce misure più precise e affidabili. Sullo schermo del contatore elettronico è possibile visualizzare l’ultima lettura gas.

Telegestione elettrovalvola contatore​

Avvertenze/cautele da adottare in caso di chiusura da remoto dell’elettrovalvola installata su Punti di Riconsegna (P.d.R.) dotati di smart meter di calibro G4-G6.

Reclami, segnalazioni, informazioni

Questa pagina è dedicata ai clienti finali che vogliono avere informazioni aggiuntive sull’attività di distribuzione del gas o segnalare eventuali disservizi.

Produttori di biometano

Questa sezione è dedicata ai produttori che intendono immettere il biometano prodotto nella rete di distribuzione gestita da 2i Rete Gas S.p.A.